Termos de Serviço

1. Quem somos

• Razão social: Ramon Leandro de Lima
• Nome fantasia: Krio Digital
• CNPJ: 52.647.549/0001-76
• Endereço: Rua Almirante Barroso, 284, Liberdade, Campina Grande (PB), CEP 58414-200
• Contato: [email protected] e (83) 98818-5006

2. O que o site é

O agenciakrio.com.br é um site institucional. O conteúdo publicado aqui, inclusive números de campanha e medições, é informativo e descreve resultados obtidos em contextos específicos. Resultado passado não é promessa de resultado futuro, e nada nesta página constitui garantia de faturamento, de posição em buscador ou de retorno sobre investimento.

O site não exige cadastro, não tem área logada e não vende nada diretamente. Contratação acontece por conversa e contrato.

3. Os aplicativos internos

A Krio Digital mantém aplicativos de uso interno que se conectam a plataformas de terceiros, como Google Ads e Meta, para ler dados de campanha e gerar relatórios.

• Quem pode usar: apenas pessoas autorizadas da Krio Digital. Não são produtos abertos ao público, não têm cadastro público e não são distribuídos.
• Sobre quais contas operam: apenas contas cujos titulares concederam acesso, seja a própria Krio Digital, seja um cliente que autorizou expressamente.
• Escopo: leitura de dados de campanha e, quando o contrato prever, operação das campanhas daquela conta.
• Revogação: o titular pode retirar o acesso quando quiser, pelo painel da plataforma ou em myaccount.google.com/permissions, sem precisar nos avisar.

O tratamento de dados nesses aplicativos está descrito na Política de Privacidade, incluindo a declaração de Uso Limitado exigida pelo Google.

4. Uso aceitável

Ao usar o site ou qualquer aplicativo nosso, você concorda em não: tentar acesso não autorizado a sistemas ou contas; interferir no funcionamento do serviço; copiar o conteúdo do site para republicação comercial sem autorização; e usar nossa marca, textos ou materiais de forma a sugerir parceria ou endosso que não existe.

A marca Krio Digital, a plataforma Krio Hub, o Método Atacado 10x, o logotipo e o conteúdo editorial deste site pertencem à Krio Digital. Citar com crédito e link é permitido e bem-vindo.

5. Dependência de plataformas de terceiros

Parte essencial do que entregamos roda em plataformas que não são nossas, como Google, Meta, WhatsApp e provedores de CRM. Essas empresas mudam regras, preços, limites e políticas por decisão própria, e podem restringir, suspender ou bloquear contas e recursos.

A Krio Digital não controla e não garante a disponibilidade, a aprovação de anúncios ou a manutenção de contas nessas plataformas, e não responde por bloqueio, reprovação ou mudança de política determinada por elas. O que assumimos é agir com diligência para operar dentro das regras vigentes e, havendo bloqueio, atuar na recuperação pelos canais disponíveis.

6. Limitação de responsabilidade

O site é oferecido no estado em que se encontra. Na medida permitida pela lei, a Krio Digital não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade decorrentes do uso do site ou de indisponibilidade de plataforma de terceiro.

A responsabilidade da Krio Digital perante cliente contratante observa os limites previstos no contrato de prestação de serviços. Nada aqui afasta direitos do consumidor previstos em lei.

7. Mudanças

Estes termos podem mudar. A data de vigência no topo indica a versão atual, e a versão nova vale da publicação em diante. Uso continuado do site após a mudança significa concordância com a versão vigente.

8. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Campina Grande, Paraíba, para dirimir controvérsias, salvo hipótese legal que determine foro diverso.