Advocacia
CRM e estrutura comercial para escritórios de advocacia
Um escritório não pode prometer resultado, não pode falar de honorário em anúncio e não pode sair atrás de cliente. Trabalhamos dentro disso, e a restrição ajuda: o sistema que a gente monta só fala com quem procurou o escritório primeiro. O que organizamos é o que acontece depois que a pessoa manda mensagem, que é onde a maioria dos escritórios perde o caso sem perceber.
O que a gente faz
- Atendimento organizado: quem chega é respondido rápido, com o mesmo padrão, e ninguém fica esquecido no WhatsApp da secretária.
- CRM com o funil do escritório: primeiro contato, consulta marcada, consulta realizada, proposta, contrato. Dá para ver onde as pessoas param.
- Acompanhamento de quem não fechou na hora, com conteúdo e informação, sem pressão comercial.
- Painel com número de consultas, taxa de comparecimento e contratos assinados.
O que a gente não faz, por princípio e por norma
- Não promete resultado, nem em anúncio, nem em conversa.
- Não coloca honorário, parcelamento, desconto ou "consulta grátis" em material público.
- Não compara escritórios e não faz autoengrandecimento.
- Não faz disparo de mensagem para quem não procurou o escritório antes.
Isso segue o Código de Ética da OAB e o Provimento 205/2021 do CFOAB. A redação exata dos artigos deve ser conferida com a seccional antes de qualquer peça pública: a gente monta a estrutura, o escritório valida o que é publicado.
Honestidade sobre onde a gente está nisso
A maior parte da nossa carteira hoje é de atacado de moda e de empresas da região. Advocacia é uma frente que a gente atendeu antes e sabe montar, mas não temos escritório ativo neste momento. Preferimos dizer isso a fingir especialização que não temos hoje.
Se você é do ramo e quer conversar sobre o que dá para fazer dentro das regras, a conversa é por aqui.
Perguntas frequentes
Anúncio para advogado é permitido?
Publicidade institucional e informativa é permitida. O que a norma veda é promessa de resultado, menção a honorário, comparação e captação de cliente. Anúncio que leva a conteúdo informativo, com o escritório validando a peça, é o caminho que a gente usa.
Vocês fazem prospecção ativa?
Não para advocacia. O sistema só responde quem procurou primeiro. Isso é limitação da norma e a gente trabalha com ela, não contra.
Preciso de verba de mídia?
Para gerar demanda nova, sim. Mas boa parte do ganho inicial costuma vir de organizar o atendimento de quem já procura o escritório, e isso não depende de mídia.
De onde vem isso
- Código de Ética e Disciplina da OAB e Provimento 205/2021 do CFOAB. Conferir a redação vigente com a seccional antes de publicar peça que cite artigo específico.